很多买家都觉得在淘宝网上开店只是坐在电脑前和顾客聊聊天,钱很好赚,买东西的时候就扛着大刀往死里砍价,不上钻的小星星卖家遇到一个客户不容易,砍价的客户来了,还真不想送走。喜欢扛着大刀砍价的买家没有一个是知足的,砍完价格再挑剔商品,收到货后百般挑剔的不在少数,遇到扛大刀的买家,很有可能意味着中差评的到来。
都知道挣钱不容易,花钱省着点,自然买东西砍价是很正常的事情。在实际生活中的大商场100块钱的衣服砍50,是再正常不过的,但是在淘宝绝对不可能有如此大的砍价空间。淘宝的商品价格都比较透明化,卖家都是把价格几乎设到了最低限度,以此来吸引更多的客户。都已经是最低价格的商品,买家还要扛着大刀砍价,还不把卖家砍个头破血流啊!
喜欢砍价的买家并不是没钱,只是想要买到比别的买家更低价格的商品,以此来满足自己的虚荣心。看我买的比你买到的便宜吧,100块钱的商品,我80块就搞定了。我还遇到过这样一个客户,10块钱的商品,他说5块钱卖给我,我说不行的,我这里从来不动价格的,给别人都是这个价,结果这位客户说了一句,那是他们都傻。从这里不难看出,有部分买家不是舍不得花钱,而是总感觉自己比别人聪明,买东西,我就要比别人买的便宜,就这种心理,丝毫不为卖家考虑的心理。
买家砍价,只要不赔本,小卖家一般都会适当的让步,但在皇冠级卖家店铺,让步的几率就会相当低。因为他们不缺的是客户,在跟扛着大刀砍价的买家讨价还价的时候,不知道会有多少客户在等着他的答复,皇冠级店铺才不会跟一个砍价的客户来浪费时间,让不砍价的客户等待。
砍价总的有个度,如果遇到一个砍价无度的买家,就是我们解释再多都没用,最好的办法是送走这位客户。可是一般的小心心卖家都舍不得就这样流失一个找上门的客户,就会和扛着大刀砍价的买家百般周旋。最终会一让再让,促成成交。这样的交易后期很有可能会遇到无法解决的麻烦,那就是中差评。扛着大刀砍价的买家,都比较多疑,砍价的时候很爽,当真正买下了的时候,就会开始怀疑,为什么卖家会给我优惠这么多,是不是商品质量不好,等收到货后就会想办法在上面找到点突破口,就算找不到突破口,也会再去看看宝贝的图片,然后使劲的对比,最后就会以此商品质量不好,或者说没有店贝图片的色泽好等理由,给中差评。卖家最终是钱没赚到,赚了个中差评,何苦呢?
淘宝买家砍价,卖家可以根据宝贝的利润空间做出适当的优惠,但是如果遇到扛大刀砍价的买家,个人认为这样的订单接不接都行,有那时间都不如去喝口水休息会儿,
文章评论